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广东外语外贸大学云山兼职服务办公室(南)

严谨务实,真诚服务

 
 
 

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广外云山兼职服务办公室成立于2004年9月,秉持着“严谨、务实、负责”的工作态度和“真诚为您服务”的工作理念,致力于为用人单位提供多种岗位的兼职实习人才,使最广泛的同学参与社会实践和勤工俭学。兼职办下设人事行政部、业务部和招聘管理部三个部门。

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【勤工之星】张美静——爱在兼服  

2011-02-24 10:11:18|  分类: 兼职办动态 |  标签: |举报 |字号 订阅

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张美静是云山兼职服务办公室(南校区,以下简称兼服)年度最具影响力员工之一,自从07年金秋时节与刚满两岁的兼服结缘后,她已与兼服共度了两个春秋。两年里,她为兼服的成长尽职尽责,她与所有兼服员工一起挥洒热情,分担责任,分享喜悦。

 

“不顺利”意外进入兼服办

美静最初是以书报亭为首要目标去中心面试的,但由于个性实在太过活跃,于是面试的师兄师姐就立马“很没情理”把她调到了工作挑战性较强的兼职服务办公室。顺利进入兼服一面之后,美静毫不犹豫的选择了她心中较为青睐的兼服家教部,可还是由于自己天生开朗活跃的个性在二面中被选入兼服市场部。最初录取时,美静还在为整个面试没有按照自己意愿发展而有些小小的郁闷,不过,这种不愉快很快被通过面试的喜悦和对新工作的好奇而取代。就这样,美静一路“很不顺利”的走进了兼服,走进了兼服市场部。

【勤工之星】张美静——爱在兼服 - 云山兼职服务办公室(广外大学城) - 云山兼职服务办公室(南)

图左:张美静

苦乐参半的新员工时期

刚进兼服,不熟悉业务很正常,在接到第一份业务的时候,兴奋是有的,不过紧张也少不了。生怕搞砸了业务,同时因为缺乏与商家沟通的经验,美静说她第一次以兼服员工的身份与商家电话会谈前,把所有谈话都列了提纲,还模拟了好几遍才拨通商家的电话号码。那为工作落下第一笔的感触至今记忆尤深。在接下来的工作中,凭着她对工作的热情和虚心好学的干劲,很快就熟悉了业务的操作流程。回想当时,她感慨说:“自己之所以进步得那么快,多亏了师兄师姐的耐心栽培,还有同事们的关心和帮助。”

沉淀积累的老员工时期

将近一学期的磨练,让原本乐观开朗的她有多了一份稳重与锐气。员工时期,令她感触最深的一单业务就是“羊城地铁报”业务。这个业务是她进入兼服以来受到过的刁难最多,委屈最多的业务,不过正是这些困难让她充分发挥自己的领导统筹与分配任务的能力,在师兄师姐的鼓励下,同事的配合下,最终顺利地完结了业务,也给兼服创下不错的业绩。

除此之外,这业务还开启了兼服全面与大学城其他九大高校合作的帷幕并加紧了联系,更重要的是它进一步拓宽了兼服的视野。她回想当时的情形,说:“那业务真的很累人,一方面要和商家谈判,另一方面要筹划好这个业务流程,分配工作,跟进大家的工作进度,一个人每天都要常保持和七八个人联系。工作中还有许多不定因素引起工作的进度调整等。与此同时,还要确保学习时间也效率,当时感觉压力很大。不过,当自己的努力得到肯定的时候,之前的困苦都变得渺小了。”原本决定完成这累人的业务就退出兼服的她,最终却因为这业务给她带来的成就感而选择留下竞选市场部主管的职位,去迎接大二的更有意思的挑战。

 

美丽升华的管理层时期

由于工作的出色,在管理层换届张美静顺利当选兼服市场部主管。随着职位的提升,她看待事情的眼光也更加开阔,凡是以整个兼服为重,以中心为重,以学校同学为重。她变得更加成熟,虽然瘦弱肩上的担子越来越重,可心中的那份责任让她一直坚持着。在业务方面,她面对商家落落大方,专业得体;在培训管理新员工方面,她鼓励大家创新突破,有错就提,积极面对,为兼服营造出一个自由开放却又不失严谨的工作学习氛围;在安排工作学习方面,虽然说工作相比以前更加沉重,可是她的学习却更加有效率了.

“工作让我意识到我的学习必须要高效进行!”采访中她如是说,“其实更重要的也是想给自己的员工做一个榜样,作为一个管理者,你不仅仅要在工作上引导他们,在其他方面也要做到。”就是抱着这样一种以身作则的思想,美静在工作、学习与生活之间的找到了属于自己的平衡点,在她身上,你可以找到一个优秀主管的应有气质,也会常常在图书馆或自习室看到获得国家励志奖学金的她戴着厚厚的眼镜专注学习的身影,还可以在日常生活中感受到她平易近人,风趣幽默的个性。

2009年由兼职服务办公室和管院勤俭部共同举办的“大学城第四届兼职实习招聘会”终于能让她有驰骋在一个更大的活动平台上了。招聘会是兼服每年一度的涉及整个大学城的大型活动,每年都为上千名同学提供了兼职实习岗位,这也是我们兼服最为重视和关注的项目。爱挑战自己的她主动请缨担任招聘会兼服的外联部组长,组织策划招聘会筹备、开展、监督与调动工作,在此期间,她在发挥自己领导组织能力的同时,也不忘提供一个更大的空间让部门员工去发挥他们的各方面的才能。她在采访中说,“我其实是个很求全责备的人,如果事情员工们做得不好,或者本可以做到更好却没有做到,我都会比较严厉地指出,有事会批评他们,现想起来,真的是很感谢大家当时对我的包容和谅解。”虽然谦逊的她这样说,但其实每位参与到这个招聘会的员工都会感受到她的多出大家数倍的努力和劳累,也在内心深深感谢她的每句关怀和批评,因为过后大家发现,其实每句话都是一笔宝贵的财富。

招聘会在她和大家的期待中顺利开始,到场的招聘商比上届多了近2倍,现场的火爆场面不亚于当天的火辣天气,这次招聘会无疑取得又取得了突破性的成功。

故事还在继续……

09年六月,张美静由于自身的学习安排,正式提交离职申请……

告别兼服之初,一幅雄劲潇洒的书法表达了她的心声,“爱在兼服”。

她说,感谢兼服让我拥有了自信和属于自己的骄傲。

她说,希望兼服以后的员工们能够坚持兼服的传统,多思考,多做事,严于律己,真诚待人,要拥有属于自己的一份骄傲。

兼服,一定会越来越强大,越来越专业,一定能够翱翔长空!

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